Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Bu gizlilik politikası, Düzce Furkan Oto Kurtarma'nın müşterilerine ait kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılması hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad-soyad ve iletişim bilgileri
• Araç bilgileri
• Konum bilgileri
• Hizmet talep geçmişi

3. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verileriniz sadece yetkili personel tarafından işlenmekte ve gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisinin devamı süresince ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilmektedir.

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerinizin silinmesini talep etme